El problema
El lead que pagaste está hablando con otro despacho
Tu equipo contesta cuando puede. Pero el lead entra a las 22:00, en sábado, o llama mientras estás en un juicio, y para cuando contestas ya ha hablado con otro despacho.
- Fuera de horario: Entra a las 22:00 o en sábado. Un despacho de dos personas no puede contestar al momento.
- Llamada perdida: Llama mientras estás en un juicio o atendiendo a otro cliente, y nadie lo coge.
- «Le llamo mañana»: Mañana ya ha hablado con otro despacho. Y el lead ya lo habías pagado.
Cómo funciona
Cuatro pasos, del lead que entra a la cita en tu agenda
No sustituye a tu equipo: le cubre la noche, el fin de semana, la insistencia y las llamadas que no se cogen. Lo que cuenta es lo que sale: citas en tu agenda.
Si no contesta, insiste
El mismo día
Día 1
Día 3
Día 7
Si prefiere hablar, se avisa al despacho para que le llame.
- Entra el lead: Por un formulario, por el correo de aviso de un portal o de la publicidad, o por una llamada perdida.
- WhatsApp en minutos, desde tu número: «Hola, soy el asistente de [Despacho], hemos recibido tu consulta sobre…». Desde el número del despacho.
- Preguntas cortas de tu especialidad: Unos minutos: las que haría un abogado de esa materia para saber si el caso encaja.
- Cita en tu agenda y aviso de «lead caliente»: La cita entra en tu agenda (Google, Outlook o tus franjas) y te llega por WhatsApp el resumen cuando hay cita o un caso urgente.
Llamadas perdidas
¿No lo has cogido? Le escribimos nosotros.
Activas en tu teléfono el desvío «si no contesto» hacia tu número de captación. Quien llama oye una locución, pulsa 1 y le llega el WhatsApp al momento.
Sin centralita nueva y sin cambiar de operador.
Mínimo, el desvío «si no contesto»; «comunicando» y «apagado», opcionales.
En el alta hacemos una llamada de comprobación: llamas a tu propio teléfono desde un móvil, no lo coges y miramos qué llega.
Si tu operador cambia el número de quien llama, te lo decimos en el alta: la captación de llamadas no funcionará con esa línea, y los formularios y el correo, sí.
- Llamada sin contestar: Te llaman mientras estás en un juicio o con otro cliente.
- Desvío «si no contesto»: La llamada pasa a tu número de captación: uno por despacho, incluido en todos los planes.
- Locución con «pulse 1»: «En este momento no podemos atenderle. Si quiere que le escribamos por WhatsApp, pulse 1».
- WhatsApp al momento: Si pulsa 1, le llega el WhatsApp al momento y sigue como cualquier lead.
Hecho para despachos
Un asistente que trabaja como trabajaría tu despacho
No es un chatbot genérico: sigue el guion de tu especialidad, dice quién es y escribe con tu nombre.
- Guiones por especialidad: Con las preguntas que hace un abogado de esa materia.
- El asistente no asesora: Filtra y agenda. El consejo lo das tú.
- Se identifica como asistente: Y dice de parte de qué despacho escribe.
- Desde el WhatsApp de tu despacho: Tu línea, en tu cuenta de Meta: el cliente ve tu nombre, no el nuestro. Siempre con la API oficial de WhatsApp.
- Datos por encargo: Contrato de encargo de tratamiento: el despacho es el responsable y LeadConecta trata los datos por su encargo.
- Si escribe un cliente, te avisa: Toma el recado y te avisa. No entra en expedientes ni atiende el «¿cómo va lo mío?».
Tu panel
Cada lead, con su conversación y su estado
Ves en qué punto está cada lead, pausas al asistente y escribes tú cuando quieras. Y cada mes, el informe hasta las citas, y hasta las contrataciones si marcas qué leads contrataron, con las llamadas perdidas recuperadas.
Captura del panel con un despacho de demo: nombres y datos inventados
Contactado · Cualificado · Citado · Descartado
Pausar asistente y escribir yo
Informe mensual
Entrantes · Contactados · Cualificados · Citas · Contrataciones
Llamadas perdidas recuperadas
- Marta G.: Citado · Formulario · Deudas con tres bancos y una financiera
- Javier R.: Cualificado · Llamada perdida · Prefiere hablar: aviso al despacho para que le llame
- Lucía P.: Contactado · Correo de un portal · Pendiente de responder
- Andrés M.: Contactado · Formulario · Seguimiento en marcha
- Elena S.: Descartado · Formulario · No es de tu especialidad
- Asistente: ¿Cuánto debes, más o menos, y a cuántos acreedores?
- Marta: Debo a tres bancos y una financiera.
- Asistente: Cita confirmada: jueves 10:30.
Calculadora
¿Cuánto te cuestan los leads que no contestas a tiempo?
Pon tus números. Te enseñamos lo que pagas cada mes por leads que se contestan tarde o nunca, al lado del plan que te tocaría por volumen.
Valores de ejemplo: cámbialos por los tuyos.
- Leads al mes: Los que te entran por publicidad, portales o llamadas. Ejemplo: 90
- Coste por lead: Orientativamente 30–250 € según especialidad (guía de asesor.legal). Ejemplo: 120
- Parte que se contesta tarde o nunca: Tu estimación, no un dato de mercado. Valor inicial: 15
- Inicio: Hasta 40 leads al mes: 149 €/mes
- Profesional: Hasta 120 leads al mes: 249 €/mes
- Crecimiento: Hasta 350 leads al mes: 449 €/mes
- A medida: Más de 350 leads al mes
- Lo que pagas cada mes por leads que se contestan tarde o nunca: € al mes
- El plan que te tocaría por volumen: Precios sin IVA.
Precios
Todas las funciones en todos los planes
Se cobra por volumen, no por funciones: contacto inmediato por WhatsApp, cualificación y seguimiento, citas y recordatorios, llamadas perdidas con su número de captación incluido, panel con intervención humana e informes. Precios sin IVA.
Cuesta menos que dos de los leads que ya pagas.
Alta: 199 €. Con pago anual, alta gratis (0 €) y dos meses gratis. Sin permanencia en el pago mensual.
Meta cobra los mensajes de WhatsApp al despacho directamente, en su cuenta y con su tarjeta: unos céntimos por lead. No son gratis.
Qué cuenta como lead: un contacto nuevo y válido sobre el que se inicia la atención, con su seguimiento incluido. Si no responde, cuenta. El mismo teléfono no vuelve a contar en 90 días. No cuentan duplicados, pruebas, spam ni errores de entrega.
Al llegar al límite del plan se sigue atendiendo: te avisamos y se cobra el exceso. Solo ponemos un tope si lo pides.
Más de 350 leads al mes: a medida.
- Inicio (149 €/mes): 40 leads nuevos al mes.
- Lead adicional: 2 €
- Soporte por chat y centro de ayuda
- Todas las funciones incluidas
- Profesional (249 €/mes): 120 leads nuevos al mes. Recomendado para la mayoría de despachos.
- Lead adicional: 1,50 €
- Soporte por chat
- Todas las funciones incluidas
- Crecimiento (449 €/mes): 350 leads nuevos al mes.
- Lead adicional: 1 €
- Soporte prioritario
- Todas las funciones incluidas
Comparativa
Lo que pasa con un lead que entra a las 22:00
LeadConecta no sustituye a tu equipo: cubre lo que se le escapa. Si tu equipo contesta antes, mejor: pausas al asistente y escribes tú.
Tu equipo, solo
Contratar a alguien
Chatbot de la web
Tu equipo + LeadConecta
- A cualquier hora: Solo en horario y cuando puedes · En horario de oficina · Espera a que el visitante escriba · A cualquier hora
- Escribe primero: Cuando te da tiempo · En horario de oficina · No escribe primero · En un par de minutos
- Insiste si no contesta: No insiste solo · En horario de oficina · No insiste · El mismo día y a los 1, 3 y 7 días
- Recupera llamadas perdidas: Se quedan perdidas · En horario de oficina · No recupera llamadas · Por WhatsApp, con «pulse 1»
- Cita en tu agenda: Cuando puedes · En horario de oficina · Espera a que el visitante escriba · En tu agenda, con recordatorio
- Precio: Tu tiempo · Un sueldo · — · Desde 149 €/mes
Preguntas frecuentes
Lo que te preguntarás antes de empezar
¿Qué cuenta como lead?
Un contacto nuevo y válido sobre el que se inicia la atención, con su secuencia de seguimiento incluida. Si no responde, cuenta. El mismo teléfono no vuelve a contar en 90 días, aunque entre por otro canal. No cuentan duplicados, pruebas, spam ni errores de entrega.
¿El lead sabe que habla con un asistente?
Sí. El asistente se identifica como asistente y dice de parte de qué despacho escribe.
¿El asistente da asesoramiento?
No. Filtra y agenda: hace las preguntas de tu especialidad para saber si el caso encaja y le da cita. El consejo lo das tú.
¿Desde qué número escribe?
Desde la línea de WhatsApp de tu despacho, en tu cuenta de Meta: el cliente ve el nombre del despacho, no el nuestro. Siempre con la API oficial de WhatsApp, nunca con WhatsApp Web emulado.
¿Cuánto cobra Meta por los mensajes?
Unos céntimos por lead. Meta cobra los mensajes de WhatsApp al despacho directamente, en su cuenta y con su tarjeta: unos pocos mensajes por lead, de céntimos cada uno. No son gratis.
¿Funciona con mi operador de teléfono?
Sin cambiar de operador: activas el desvío «si no contesto» a tu número de captación. En el alta lo comprobamos con una llamada. Si tu operador cambia el número de quien llama, no se podrán captar las llamadas de esa línea (formularios y correo, sí), y te lo decimos.
¿Qué pasa si escribe alguien que ya es cliente?
Toma el recado y avisa al despacho. No entra en expedientes ni atiende el «¿cómo va lo mío?».
¿Hay permanencia?
No, sin permanencia en el pago mensual. Con pago anual, alta gratis (0 €) y dos meses gratis.
¿Cuánto tarda el alta y qué tengo que hacer?
Unos pocos pasos, y te guiamos en todos: datos, guion y agenda; acceso a tu portfolio de Meta con un manual paso a paso; una regla de reenvío para los correos de leads; el desvío de llamadas; la casilla de consentimiento en tus formularios y una llamada de comprobación.
¿Es compatible con la deontología y la normativa de comunicaciones comerciales?
Solo escribe a quien ha pedido que le contacten: quien deja sus datos con la casilla de consentimiento o quien llama y pulsa 1. El asistente se identifica, dice de parte de qué despacho escribe y no asesora.
¿Dónde están los datos y quién es el responsable?
El responsable de los datos es el despacho; LeadConecta los trata por su encargo, con un contrato de encargo de tratamiento.
¿Qué pasa si paso del límite de mi plan?
Se sigue atendiendo: te avisamos y se cobra el exceso (2 €, 1,50 € o 1 € por lead adicional, según el plan). Solo ponemos un tope si lo pides.
Del equipo de AigenticLex
Tus leads ya te cuestan dinero. Que ninguno se quede sin respuesta.
En una demo de 15 minutos te enseñamos cómo cubriría LeadConecta la noche, el fin de semana y las llamadas perdidas de tu despacho, hasta la cita en tu agenda.
Demo de 15 minutos
Pide tu demo
Déjanos tus datos y te escribimos para verla juntos. En el mensaje, cuéntanos tu especialidad y cuántos leads te entran al mes, más o menos.
Si lo prefieres, escríbenos por WhatsApp o por correo.
¿No eres un despacho? Escríbenos.
LeadConecta es una solución de AI HelpYou, del equipo de AigenticLex (aigenticlex.com).